Les salons professionnels se digitalisent : Muriel Piaser choisit LE NEW BLACK et livre sa vision de l'industrie en trois questions

Les salons professionnels se digitalisent : Muriel Piaser choisit LE NEW BLACK et livre sa vision de l'industrie en trois questions

18/06/2020

Industry

Precious Room by Muriel Piaser est le rendez-vous des créateurs de haute fantaisie et joaillerie fine à ne pas manquer. Nous avons le plaisir d'accueillir ce prestigieux évènement sur LE NEW BLACK pour sa version digitale !

LNB : Vous avez su réagir rapidement à la crise sanitaire et désormais à la crise économique en proposant des lives sur Instagram à votre réseau, et digitalisant votre événement sur LE NEW BLACK. Pouvez-vous nous parler des origines de Precious Room by Muriel Piaser et de votre stratégie actuelle pour faire évoluer votre concept ? 

MP : Mon concept hybride d'évènement BtoB destiné aux marques de joaillerie fine et de haute fantaisie Precious Room by Muriel Piaser est né en janvier 2019 du constat suivant : le marché était en demande d’un service personnalisé entre la marque et son acheteur. Après 15 ans de direction de salons et 9 ans de consulting qui ont forgé ma compréhension des relations entre marques et acheteurs, la création d'un évènement physique sur-mesure et qui valorise un retour à l'émotion m'est apparu comme une évidence. Precious Room by Muriel Piaser casse les codes, tant par son format prestigieux en rupture avec les salons traditionnels, que son calendrier en amont des fashion weeks prêt-à-porter, et se veut un véritable rendez-vous ultra-personnalisé entre la marque et son acheteur.

Mon ambition initiale était, bien avant la crise, de prolonger l'évènement physique via une plateforme digitale, valorisant encore plus la relation privilégiée entre la marque et son acheteur. J'avais alors envie de faire voyager mon concept au travers de pop-up stores autour du globe, et que la communauté de marques de créateurs qui adhère au concept continue de grandir. Aujourd'hui, le concept hybride de Precious Room by Muriel Piaser se veut à l’avant-garde de cette nouvelle ère digitale et je suis heureuse que mon club de créateurs croit en mes services applaudis par la communauté mode, et qui vont continuer d'évoluer avec LE NEW BLACK. Il est important de continuer à faire rêver les marques et leur communauté en les emmenant dans mon univers de passionnée à travers des stories sur Instagram ou des Live Streaming Shoppings, et de migrer sur un modèle "phygital".

"Les marques ont besoin d'un accompagnement technique sur des outils tels que les showrooms virtuels, et la collaboration de Precious Room by Muriel Piaser avec LE NEW BLACK va permettre de les soutenir sur du long terme en s'appuyant sur un prestataire expert pour accélérer leur business en ces temps de fragilité économique.

LNB : L'annulation des voyages et événements internationaux tels que les Fashion Weeks et salons a bouleversé l’organisation des marques et des acheteurs, pensez-vous que ces changements d’habitudes de la part seront durables ou qu'ils continueront d’évoluer ?

MP : Le projet Precious Room by Muriel Piaser est né après 2 ans de travail et d'analyse du marché et de son offre, et cette crise a été l'occasion d'une réflexion sur mon concept. J'ai assisté à de nombreux webinars, talks et observé les réactions les marques et des acheteurs. Je pense que le véritable challenge du business aujourd'hui est de construire une vitrine de marque digitale très éditorialisée.

"Il faut proposer une expérience, une émotion, amener vers l'achat coup de coeur. Je suis fière d'affirmer que Precious Room by Muriel Piaser relève ce challenge et démocratise la fine joaillerie sur le marché en lui apportant une touche mode et branchée qui prend tout son sens avec LE NEW BLACK."

Les déplacements des acheteurs sont amenés à être fortement réduits même lorsque la situation sanitaire reviendra à la normale, à la fois car il y a une volonté de réduire tout déplacement inutile, d'aller à l'essentiel, de voyager pour une mission précise, avec un certain confort et un service personnalisé. Je pense également que la mode sera plus locale, malgré cette transition digitale et donc globalisée, car nous avons toujours besoin de se voir, de se retrouver, d'échanger. L'Asie par exemple, avait déjà travaillé depuis quelques années sur ces innovations digitales axées sur l'expérience client. Leurs fashions weeks n'ont pas la même ampleur et les consommateurs payent pour aller voir des shows qui ne sont pas réservés qu'aux acheteurs, une véritable alternative et peut-être un modèle à suivre.

LNB : Quelles sont les trois initiatives, projets ou innovations dont vous avez pris connaissance ces dernières années, qui sont selon vous porteuses d’avenir, et que vous recommanderiez à l’industrie de la mode de suivre, quelles soient liées à des aspects commerciaux, sociaux, à l’environnement, à la technologie etc ?

MP : J'ai très envie de citer trois prestataires de services innovants à mes yeux et prometteurs. ETX Studio (@etxstudio) est initialement une agence de presse et a évolué en un outil de création de brand content exceptionnel. LaunchMetrics (@launchmetrics), la start-up franco-américaine spécialiste de l'analyse des données pour les marchés de la mode est également un coup de coeur et un super outil de marketing digital. J'ai également découvert le e-shop 100% sustainable BUHO (@shopbuho) qui propose une belle analyse du marché post Covid-19. J'adore leur démarche à la fois sustainable et luxe, avec un message fort d'éthique et de slow life.

Merci Muriel et bonne continuation ! Nous sommes heureux de t'accompagner dans ce projet !

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